Returpolicy

På Lavishly strävar vi efter att säkerställa att våra kunder är nöjda med sina köp. Nedan hittar du vår returpolicy för att vägleda dig vid retur av varor.

Returperiod: Kunder har rätt att returnera varor inom 14 dagar efter mottagandet.

Returförfarande: För att initiera returprocessen ber vi kunderna att kontakta oss först. Detta gör att vi kan behandla returprocessen korrekt. Kunder som returnerar produkterna utan att meddela oss i förväg riskerar att vi inte kan identifiera paketet och behandla returen. Se till att varan är otvättad och i originalskick, inklusive etiketter och foder.

Kontakta oss: Vänligen kontakta oss via kontaktformuläret för att starta returprocessen. Se till att du inkluderar relevant information som ordernummer och anledning till retur.

Vi strävar efter att hantera returer så snabbt och smidigt som möjligt och vi uppskattar ditt samarbete med att följa vår returpolicy.

Tack för att du förstår.