Vanliga frågor
När kan jag förvänta mig min beställning?
På grund av den höga ordervolymen är vår beräknade leveranstid 6-12 arbetsdagar.
Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den?
Ja. Du kan returnera vilken beställning som helst till oss inom 14 dagar. Det är viktigt att du först kontaktar kundtjänst och följer alla steg noggrant.
Den förväntade leveranstiden har passerat, var är min beställning?
I 99% av fallen levereras beställningar inom förväntad leveranstid. Tyvärr kan det ibland hända att en beställning blir försenad i leveransprocessen. Du kan också alltid kontakta kundtjänst. Har du inte fått något 3 dagar efter beräknad leveranstid? Vänligen kontakta oss.
Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den?
Ja. Du kan returnera valfri beställning till oss inom 14 dagar. Det är viktigt att du först kontaktar kundtjänst och följer alla steg noggrant.
Hur fungerar returproceduren?
För att starta returprocessen ber vi kunderna att kontakta oss först. Detta gör att vi kan behandla returprocessen korrekt. Kunder som returnerar produkterna utan att meddela oss i förväg riskerar att vi inte kan identifiera paketet och behandla returen.
På grund av den höga ordervolymen är vår beräknade leveranstid 6-12 arbetsdagar.
Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den?
Ja. Du kan returnera vilken beställning som helst till oss inom 14 dagar. Det är viktigt att du först kontaktar kundtjänst och följer alla steg noggrant.
Den förväntade leveranstiden har passerat, var är min beställning?
I 99% av fallen levereras beställningar inom förväntad leveranstid. Tyvärr kan det ibland hända att en beställning blir försenad i leveransprocessen. Du kan också alltid kontakta kundtjänst. Har du inte fått något 3 dagar efter beräknad leveranstid? Vänligen kontakta oss.
Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den?
Ja. Du kan returnera valfri beställning till oss inom 14 dagar. Det är viktigt att du först kontaktar kundtjänst och följer alla steg noggrant.
Hur fungerar returproceduren?
För att starta returprocessen ber vi kunderna att kontakta oss först. Detta gör att vi kan behandla returprocessen korrekt. Kunder som returnerar produkterna utan att meddela oss i förväg riskerar att vi inte kan identifiera paketet och behandla returen.